Privacyverklaring Umbraze®

08 September 2025 - Versie 1.0

https://umbraze.com

Privacy bij Umbraze®

Bij Umbraze® staat jouw privacy net zo hoog in het vaandel als de kwaliteit van onze schaduwoplossingen. We verzamelen en verwerken alleen de gegevens die nodig zijn om onze dienstverlening mogelijk te maken en verder te verbeteren. Daarbij behandelen we jouw informatie altijd met respect en zorgvuldigheid.

We delen jouw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.

Dit privacy beleid geldt voor het gebruik van onze website en de dienstverlening van Umbraze®. Zodra wij een nieuwe versie publiceren, vervangt deze automatisch de voorgaande.

Op deze pagina lees je:

• Welke gegevens wij verzamelen,
• Hoe en waarvoor wij deze gegevens gebruiken,
• Met welke partijen wij gegevens (indien nodig) delen, en onder welke voorwaarden,
• Hoe wij jouw gegevens veilig opslaan en beschermen,
• Welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Heb je vragen of wil je gebruikmaken van je rechten? Onze privacy contactpersoon staat voor je klaar. De contactgegevens vind je aan het einde van dit document.

1. Wie zijn wij?

1.1

Umbraze® is een Europees geregistreerd merk en handelsnaam van Hoogeboom BV, gevestigd aan de Copernicusstraat 19 te Heerhugowaard, Nederland.

Email: Hello@Umbraze.com
Telefoon: +31 (0)72 57 46 291

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij? 

2.1

Wanneer je gebruikmaakt van onze website, producten of diensten, kan het zijn dat we bepaalde gegevens van je verwerken. Het gaat bijvoorbeeld om je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, maar ook om betaalgegevens en het IP-adres waarmee je onze website bezoekt. Daarnaast verzamelen we informatie over hoe je de website gebruikt, zoals de pagina’s die je bekijkt en het apparaat of de browser die je gebruikt. Soms geef je ons zelf extra informatie, bijvoorbeeld wanneer je een contactformulier invult of ons een e-mail stuurt.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

3.1 

De persoonsgegevens die we verzamelen gebruiken we uitsluitend om onze dienstverlening goed te kunnen uitvoeren. Zo hebben we je gegevens nodig om bestellingen en betalingen correct af te handelen en om ervoor te zorgen dat je bestelling op het juiste adres wordt bezorgd. Ook gebruiken we jouw contactgegevens om je vragen te beantwoorden of om je op de hoogte te houden van je bestelling. Wanneer je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief, ontvang je daarnaast updates en nieuws van ons. Verder analyseren we het gebruik van onze website, zodat we onze dienstverlening en online omgeving kunnen blijven verbeteren. Tot slot zijn we wettelijk verplicht om bepaalde gegevens, zoals factuur- en administratiegegevens, te bewaren.

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

4.1

We gaan zorgvuldig om met je gegevens en delen deze alleen met derden als dat echt nodig is voor onze dienstverlening of wanneer de wet ons daartoe verplicht. Denk bijvoorbeeld aan betaaldienstverleners die je betaling veilig verwerken, vervoerders die je bestelling bezorgen, of IT- en hostingpartners die zorgen dat onze website veilig blijft draaien. Als je je hebt aangemeld voor onze nieuwsbrief, worden je gegevens ook verwerkt door onze mailingsoftware. Met al deze partijen maken we duidelijke afspraken om jouw privacy te beschermen. Zij gebruiken de gegevens nooit voor eigen doeleinden.

5. Bewaartermijnen

5.1

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Gegevens die nodig zijn om een overeenkomst uit te voeren, bewaren we zolang die loopt. Voor onze administratie geldt een wettelijke bewaarplicht van zeven jaar. Gegevens die we gebruiken om je onze nieuwsbrief te sturen, bewaren we totdat je aangeeft dat je deze niet langer wilt ontvangen. Andere gegevens verwijderen we zodra ze geen functie meer hebben.

6. Beveiliging

6.1

Jouw privacy en veiligheid zijn belangrijk voor ons. Daarom nemen we passende maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen. Zo zorgen we voor een versleutelde verbinding (SSL), hanteren we een strikt wachtwoord- en toegangsbeleid, beperken we de toegang tot persoonsgegevens tot uitsluitend bevoegde medewerkers en maken we regelmatig beveiligde back-ups.

7. Cookies en statestiek

7.1

Umbraze® maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn nodig om de website goed te laten werken, andere helpen ons om bezoekersgedrag te analyseren en de website te verbeteren. Voor analytische cookies gebruiken we bijvoorbeeld Google Analytics, dat zo is ingesteld dat de gegevens anoniem zijn. Daarnaast maken we, maar alleen met jouw toestemming, gebruik van marketingcookies om je gerichte aanbiedingen of advertenties te kunnen laten zien. Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij altijd expliciet toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies. Je kunt jouw voorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van je browser.

8. Jouw rechten

8.1

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je verschillende rechten. Zo mag je ons vragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken, deze laten corrigeren of – indien gewenst – laten verwijderen. Ook kun je ons verzoeken de verwerking van je gegevens te beperken of bezwaar te maken tegen het gebruik ervan. Daarnaast heb je het recht om je gegevens over te laten dragen aan een andere partij. Als je van één van deze rechten gebruik wilt maken, kun je eenvoudig contact opnemen via Administratie@HoogeboomBV.nl. We zorgen ervoor dat je binnen 30 dagen een reactie ontvangt.

9. Wijzigingen

9.1

Umbraze® behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Op onze website vind je altijd de meest recente versie.  

10. Contact

Heb je vragen of een klacht over ons privacybeleid? Neem contact op via:

Umbraze® – Hoogeboom BV
Copernicusstraat 19
1704SV, Heerhugowaard
Nederland

E-mail: Administratie@HoogeboomBV.nl

Telefoon: +31 (0)72 57 46 291

Als je er met ons niet uitkomt, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.